Frakt og levering

1. Frakt
   1. Fraktkostnader beregnes i kassen.
   2. Vi sender til hele verden. Dersom vi ikke kan levere en vare til deg, tar vi kontakt og refunderer deg umiddelbart. Er du usikker, vennligst ta kontakt før du bestiller.
   3. Du vil motta en bekreftelsesmail med et sporingsnummer og en lenke slik at du kan følge pakken din. For å spore pakken kan du besøke vår Sporingsside her. Vennligst merk at det kan ta 1 til 3 virkedager før sporingsinformasjonen blir synlig. Opplever du problemer med sporingskoden din, kontakt oss her.
   4. De fleste varer sendes ut innen 12 timer. Leveringstiden er vanligvis 5-12 virkedager. Husk at helligdager og uforutsette hendelser kan påvirke leveringstiden, og dette kan i noen tilfeller forlenge leveringstiden med opptil 14 virkedager.
   5. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller ekstra kostnader som skyldes tollbehandling, naturhendelser, overføring til lokale transportører, eller streik og forsinkelser i luft- og bakketransport. Eventuelle ekstra avgifter, toll eller gebyrer dekkes ikke av oss.
   6. Du må ha ordrenummeret fra bekreftelsesmailen din når du henvender deg til oss.
2. Levering
   1. Det er kjøperens ansvar å sørge for at riktig leveringsadresse er oppgitt. Vi gjør vårt beste for å sende ut bestillingen raskt, så det er kun et lite tidsrom (vanligvis rundt 12 timer) hvor det er mulig å endre adressen. Kontakt oss umiddelbart om du tror du har skrevet feil adresse.
   2. Vi er ikke ansvarlige for pakker som blir borte eller stjålet. Dersom sporingsinformasjonen viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, må du ta kontakt med transportøren oppgitt på vår Sporingsside.
   3. Å nekte å motta kjøpet regnes som brudd på avtalen og gir ikke rett til refusjon.
   4. Har du problemer med leveringen, kontakt oss via informasjonen du finner her.
   5. Ønsker du å returnere et kjøp, kan du lese mer om dette i vår Retur- og kanselleringspolicy.