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Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Gentile cliente,

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito, la “Politica”) risponde alle domande più importanti su come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati quando visiti PuriCell (di seguito, il “Sito”) o effettui un acquisto sul Website. Queste informazioni sono importanti per te, quindi ti consigliamo di leggere attentamente la Policy prima di utilizzare il Website.

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente. Troverai sempre la versione più recente di questa Informativa sul sito web.

  1. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.
    1. PuriCell (di seguito “PuriCell“, noi“, “ci“, “nostro“) è un marchio registrato e gestito da un’entità commerciale UAB Rara Digital, una società a responsabilità limitata iscritta al Registro delle Imprese della Lituania, n. 306641699, con sede legale in Gedimino pr., 20, Vilnius, 01103, Lituania. Ogni volta che fornirai dati personali sul Sito Web, saremo noi i responsabili del trattamento e della gestione delle tue informazioni personali.
      1. Quali informazioni raccogliamo su di te e perché
        Perché raccogliete informazioni su di me? Quali informazioni raccogliete su di me? Perché siete legalmente autorizzati a raccogliere i miei dati? Per quanto tempo conservate i miei dati?
        Per gestire le tue richieste di acquisto sul nostro shop online, ricevere i pagamenti e consegnare i prodotti acquistati; Nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo email, informazioni sul prezzo pagato e valuta, marca e tipo della carta di credito, numero BIN e paese emittente della carta. Stipuliamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR) 1 anno dopo il tuo acquisto sul nostro sito.
        Per garantire la sicurezza del nostro sito e migliorarlo costantemente per te – quando visiti il nostro sito web Indirizzo IP o altro identificativo del dispositivo, tipo di browser web e/o dispositivo, impostazioni hardware e software, pagine web visitate prima o dopo il nostro sito, pagine visualizzate sul sito, azioni effettuate, date e orari di accesso o utilizzo dei servizi. Se usi il sito da un dispositivo mobile, potremmo anche rilevare la posizione fisica del dispositivo tramite segnali satellitari, torri cellulari o reti wireless. Abbiamo un legittimo interesse (per garantire la sicurezza del nostro sito) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) 1 mese dopo la tua visita al nostro sito
        Per gestire i nostri account sui social media – quando interagisci con noi tramite i nostri profili social Nome e cognome, indirizzo e-mail, genere, paese, immagine, messaggio, data e ora di ricezione del messaggio, contenuto e allegati, risposta, orario della risposta, valutazione della società, commenti ai post, condivisioni, reazioni ai post. Hai dato il consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) 2 anni
        Per gestire richieste, domande e reclami inviati da te – quando ci contatti Nome, cognome, e-mail, paese, numero di telefono, oggetto, data e contenuto della richiesta, allegati, risposta Hai dato il consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) e abbiamo un legittimo interesse a farlo (per gestire le tue richieste) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) 10 anni dalla ricezione della tua ultima richiesta
        Per contattarti in caso di ordine non completato o se l’ordine/pagamento non è andato a buon fine per problemi tecnici Nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del carrello abbandonato Stipuliamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del GDPR) e abbiamo un legittimo interesse (per gestire ordini e pagamenti) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) 1 mese dopo l’inserimento di un ordine non andato a buon fine sul sito
        Per tutelare i nostri diritti e interessi in procedimenti legali Le informazioni indicate al paragrafo 3.1, documenti e allegati inviati o ricevuti, documenti procedurali, sentenze, decreti, decisioni Abbiamo un legittimo interesse (difesa dei diritti della Società in procedimenti legali) (Art. 6 (1) (f) del GDPR) 10 anni dalla chiusura dell’account sul nostro sito o, in caso di processi legali, dalla chiusura degli stessi
        Per tutelare i nostri diritti e interessi in procedimenti penali In caso di procedimenti penali possiamo raccogliere informazioni su reati e condanne dell’autore I dati sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali (Art. 9 (2) (f) del GDPR) 10 anni dalla chiusura dell’account sul nostro sito o, in caso di processi legali, dalla chiusura degli stessi
  2. Quali dati devi fornirci e perché
    1. Vedi la Sezione 2 sopra: è necessario fornirci i dati richiesti per gestire le tue richieste di acquisto sul Sito, così come per rispondere alle tue domande, richieste o reclami. Se non ci fornisci queste informazioni, non potremo venderti i nostri prodotti né garantirti i vantaggi riservati agli utenti.
  3. Cosa facciamo con i tuoi dati
    1. Utilizziamo i tuoi dati per le finalità indicate nella Sezione 2 sopra. Queste sono le principali attività che svolgiamo con i tuoi dati personali:
      1. Utilizziamo i tuoi dati per gestire le richieste di acquisto e consegnarti i prodotti ordinati;
      2. Possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti materiale promozionale e offerte relative a prodotti simili a quelli che hai già acquistato da noi;
      3. Potremmo contattarti di tanto in tanto per informarti su sconti, offerte speciali o promozioni, oppure per darti informazioni sui nostri prodotti e servizi, se hai dato il consenso o se la normativa locale lo consente senza consenso esplicito;
      4. Potremmo trasmettere i tuoi dati personali a terzi fornitori di servizi o partner commerciali quando necessario per evadere i tuoi ordini o tutelare i nostri diritti.
  4. Quando possiamo contattarti e perché
    1. Potremmo utilizzare i tuoi recapiti (telefono e/o email) se dobbiamo chiarire dettagli relativi all’ordine o alla consegna, oppure se l’ordine o il pagamento non sono andati a buon fine. Accettando questa Privacy Policy, acconsenti che possiamo contattarti telefonicamente, via SMS o email qualora il tuo ordine non sia andato a buon fine per problemi tecnici o errori di pagamento. In questi casi, potremmo contattarti per aiutarti a completare l’ordine o finalizzare il pagamento.
  5. Condivisione dei tuoi dati personali
    1. Condividiamo i tuoi dati personali con i seguenti soggetti:
      1. Istituti finanziari che gestiscono i pagamenti e banche che ricevono gli importi versati;
      2. Avvocati, assistenti legali, notai, ufficiali giudiziari, revisori, consulenti, fornitori di servizi IT, provider di comunicazione elettronica, assicurazioni, servizi di archiviazione e altri fornitori di servizi per la Società;
      3. Tribunali, forze dell’ordine e altre autorità pubbliche quando richiesto dalla legge, o se violi questa Policy o i Termini di Servizio del Sito;
      4. Partner terzi per verificare la tua identità in relazione all’utilizzo di determinati aspetti del Sito;
      5. I nostri partner di marketing per inviarti contenuti promozionali personalizzati;
      6. I nostri partner logistici per la consegna dei tuoi acquisti;
      7. Il fornitore del sistema di gestione del negozio online del nostro sito (Shopify Inc.);
      8. Fornitori di strumenti di analisi (come Google Analytics).
    2. I fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, useranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazione, hanno proprie politiche sulla privacy relative ai dati che dobbiamo fornire loro per le transazioni di acquisto. Ti consigliamo di leggere queste policy per capire come i tuoi dati verranno gestiti.
    3. Potremmo condividere i tuoi dati con partner terzi a fini pubblicitari. Alcuni fornitori possono trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Se scegli di proseguire con una transazione che coinvolge un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore o le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione viene gestita da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere divulgati secondo la normativa statunitense, incluso il Patriot Act. Quando lasci il nostro sito o sei reindirizzato a un sito/applicazione di terzi, questa Privacy Policy e i Termini del nostro sito non si applicano più. I link presenti sul nostro sito potrebbero indirizzarti fuori dal sito: non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative.
    4. Nella maggior parte dei casi, i dati personali sono trattati e trasmessi all’interno dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo, ma in alcuni casi, è necessario trasferire i dettagli di spedizione a magazzini e/o centri logistici situati fuori dall’UE (es. Canada, USA e Cina). Garantiamo sempre accordi adeguati e controlli regolari per assicurarci che i terzi siano conformi al GDPR. Quando consentito dalla legge e necessario per le finalità indicate, potremmo comunicare i tuoi dati a soggetti dell’UE conformi al Privacy Shield UE-USA. Puoi scaricare una copia del Privacy Shield qui: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  6. I tuoi diritti
    1. Il GDPR e altre normative ti garantiscono determinati diritti, procedure per esercitarli ed eccezioni. Quando consentito dalla legge, puoi:
      1. Richiedere conferma che la Società tratti i tuoi dati. Se li trattiamo, puoi richiedere accesso ai dati e alle relative informazioni;
      2. Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
      3. Richiedere la cancellazione dei tuoi dati se trattati illecitamente;
      4. Richiedere la limitazione del trattamento – se contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al trattamento, se non vuoi che i dati siano cancellati benché trattati illecitamente, o se ti servono per esercitare o difendere diritti legali;
      5. Opporti alla raccolta, uso e conservazione dei tuoi dati presso la nostra Società – quando trattiamo i dati sulla base di interessi legittimi nostri o di terzi;
      6. Richiedere la portabilità (ricevere) dei dati che ci hai fornito tramite contratto o consenso e che trattiamo con strumenti automatizzati, generalmente in formato elettronico;
      7. Revocare qualsiasi consenso dato riguardo all’utilizzo dei tuoi dati – quando il trattamento è basato sul consenso;
      8. Presentare un reclamo all’autorità di controllo e agire in sede giudiziaria.
    2. Ogni volta che riceviamo una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti sopra elencati, potremmo dover verificare la tua identità per assicurarci che la richiesta venga da chi è effettivamente titolare dei dati. Pertanto, potremmo chiederti ulteriori informazioni solo ai fini della verifica.
  7. Età del consenso
    1. Utilizzando questo sito dichiari di avere almeno la maggiore età prevista nel tuo Stato o Provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne e di aver dato il consenso affinché eventuali tuoi minori a carico utilizzino questo sito.
    2. Non trattiamo dati personali di minori di 16 anni. Se rientri in questa categoria, ti chiediamo di interrompere immediatamente l’utilizzo del sito. Abbiamo il diritto di cancellare i tuoi dati personali senza preavviso se abbiamo ragione di credere che tu abbia meno di 16 anni.
  8. Cookie
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  9. Modifiche a questa Privacy Policy

    Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento, quindi ti invitiamo a consultarla regolarmente. Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul sito. Se apporteremo modifiche sostanziali ti informeremo qui, così sarai a conoscenza di quali dati raccogliamo, come li usiamo e in quali circostanze, se del caso, li condividiamo e/o divulghiamo. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un’altra azienda, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari per poter continuare a venderti i prodotti.

  10. Domande e contatti

    Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro servizio clienti a: [email protected] ; oppure chiamarci al numero: +1 (361) 204-3373 .