Envío y Entrega

1. Envíos
   1. Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra.
   2. Realizamos envíos a todo el mundo. Si por algún motivo no pudiéramos entregar tu pedido, nos pondremos en contacto contigo directamente y te reembolsaremos de inmediato. Si tienes alguna duda, consúltanos antes de realizar tu compra.
   3. Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Para seguir el estado de tu envío, puedes visitar nuestra página de seguimiento aquí. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en estar disponible. Si tienes algún inconveniente con los códigos de seguimiento, contáctanos aquí.
   4. La mayoría de los pedidos se despachan en un plazo de 12 horas. El tiempo estimado de entrega es de 5-12 días hábiles. Por favor, ten en cuenta los días festivos o situaciones de fuerza mayor que puedan afectar los plazos y podrían extender el tiempo de entrega hasta 14 días hábiles adicionales.
   5. No nos hacemos responsables de entregas que puedan verse afectadas por aduanas, fenómenos naturales, transferencias entre transportistas o huelgas/demoras en el transporte aéreo o terrestre, ni de tarifas adicionales, impuestos o cargos de gestión.
   6. Para cualquier consulta, necesitarás el número de pedido que aparece en tu correo de confirmación.
2. Entrega
   1. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos rápidamente, por lo que solo hay un breve plazo para corregir una dirección errónea (normalmente unas 12 horas). Si crees que has introducido una dirección incorrecta, contáctanos lo antes posible.
   2. No nos responsabilizamos por paquetes perdidos o robados. Si tu información de seguimiento indica que el paquete fue entregado pero no lo has recibido, por favor comunícalo directamente a la empresa de mensajería utilizando los datos proporcionados en nuestra página de seguimiento.
   3. No aceptar la compra constituye una violación del acuerdo y no se realizará ningún reembolso.
   4. Si tienes algún problema con la entrega, por favor contáctanos a través de los medios indicados aquí.
   5. Si deseas realizar una devolución, por favor consulta nuestra Política de devoluciones y cancelaciones.